阿里巴巴集团控股有限公司起诉两买家,称后者使用淘宝网站销售假冒的施华洛世奇手表。在此事发生的几周之前,阿里巴巴刚被美国监管机构第二次列入假货泛滥黑名单。
阿里巴巴在周三一份声明中表示,该诉讼是网站对假冒商品卖家采取的第一次法律措施。阿里巴巴在诉讼中寻求140万人民币的赔偿。这起向深圳市龙岗区人民法院提起的案件是阿里巴巴在其电商网站上大力打击假冒商品举措的一部分。公司表示,它打算对其他假货卖家也采取同样的措施。
阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳在声明中表示:“我们希望伪造者得到应有的惩罚,从而保护品牌的所有者。我们将充分使用法律的力量对伪造者施加压力,以阻止其他人在任何地方从事这种违法活动。”
周二下午,阿里巴巴在纽约股市交易所的股价上涨了2%至90.36美元。在过去的12个月里,股票上涨了9%。
阿里巴巴一直没能摆脱假货的困扰。上个月,美国贸易代表办公室称淘宝是一个“声名狼藉”的市场,假冒和盗版商品的投诉达到令人无法接受的水平。阿里巴巴表示,它已经加紧了对侵犯版权的政策,优化了举报和删除假货的流程。阿里巴巴在给美国贸易办公室的一封信中说,在截止到八月份之前的一年时间内,公司已经在淘宝上清理了3.8亿个假冒产品,并关闭了18万家销售假货的商铺。
阿里巴巴认为自己已经在努力打击假货,对美国重新将其列入黑名单的举动表示失望。被重新加入黑名单无疑损害了阿里巴巴在海外扩张的能力,使得它与当地零售商、品牌和娱乐公司建立关系变的更困难。
为了提高信誉,亚马逊同样也加大了打击假冒商品的力度。11月份,亚马逊对两家通过其电商网站销售假货的卖家提起诉讼。诉讼中详细说明了亚马逊如何打击假冒商品,其中包括每年花费数千万美元来检测不法行为者和假冒商品。
与亚马逊类似,阿里巴巴表示它也在使用机器学习和大数据分析等技术来识别和删除假货。阿里巴巴通过技术手段监测到一家被怀疑销售假货的淘宝商家,并将信息提供给了深圳罗湖区警察。警察在8月10日对嫌疑人展开突击搜查,没收了超过125块假冒的施华洛世奇手表。另一位假表卖家也在同一行动中被发现。
上个月,阿里巴巴起诉Shatui.com。后者将贪图便宜的买家引向假货卖家,并通过刷好评使得假货卖家在淘宝网站上拥有靠前的排名。
该公司称,从去年4月到7月,它与中国执法部门合作查处了总价值超过14亿人民币的假冒商品,抓捕了332名嫌疑人,关闭了417条造假生产线。